Refund policy
Politica di Rimborso - Soddisfatti o Rimborsati entro 30 Giorni
La tua soddisfazione è importante per noi. Se per qualsiasi motivo il nostro prodotto digitale non è stato all'altezza delle tue aspettative, puoi richiedere un rimborso entro 30 giorni dall’acquisto.
Condizioni per il rimborso
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Validità della richiesta
Puoi richiedere il rimborso entro 30 giorni dalla data di acquisto. Oltre questo termine, non potremo più accettare richieste. -
Prodotti digitali coperti
La politica si applica esclusivamente ai prodotti digitali acquistati sul nostro sito https://knitty-paws.com. -
Motivazione della richiesta
Per ottenere il rimborso è necessario motivare la richiesta dettagliatamente tramite email inviando una richiesta alla mail: info@knittypaws.com
Come richiedere il rimborso
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Invia un'email a info@knittypaws.com con:
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Nome e cognome
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Indirizzo email utilizzato per l’acquisto
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Nome del prodotto
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Data di acquisto
- Motivazione del rimborso
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Il nostro team ti risponderà entro 7 giorni lavorativi con l’esito della richiesta.
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In caso di approvazione, il rimborso verrà emesso con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, entro 5-7 giorni lavorativi.